【解凍】LINEのトークで受信した圧縮ファイルが開かない/見れない場合の対処設定方法

公開日: : LINEの使い方, まとめ記事

 Appleから発売されている最新モデル「iPhone7Plus」や「iPadPro」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後に「トーク画面にて相手側から送受信した圧縮ファイル・フォルダ(Zip形式など)を解凍できない!展開できない!表示されない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

【解凍】LINEのトークで受信した圧縮ファイルが開かない/見れない場合の対処設定方法 1x1.trans

 下記が『【解決】「LINE」アプリでトークルームで相手からの圧縮ファイル(Zip形式)を解凍できない/開けない/見れないグ不具合障害の対処設定方法(Android対応)』についてのまとめです

【スポンサーリンク】
  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」から「解凍ツール(ZIP/LHA/RAR/7z)」というアプリをダウンロード&インストールします
  2. 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「トークルーム」から「圧縮ファイル(Zip形式など)」を選択し、「ビューワーを起動」を選択→「解凍ツール(ZIP/LHA/RAR/7z)」選択し、「1回のみ」を選択します
  3. 「解凍ツール(ZIP/LHA/RAR/7z)」を自動起動するので、「解凍(画面左下)」を選択することにより、圧縮フォルダを展開することができます
  4. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」を最新バージョンにアップデートします
  5. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」から「LINE」の「詳細」画面にiPhone・Androidのバージョンが対応しているかを確認します
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「LINE」アプリをバッググラウンド画面上から停止させ、アプリを再起動し、同じ設定を行ってください(Androidの場合)
  8. 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
  9. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「LINE」公式サイト上のヘルプページなどからお問い合せ・ご参照してください
【スポンサーリンク】
 
【この記事を共有しませんか?】
【この記事も読まれています!】
PAGE TOP ↑