【退会】TikTokで自分のアカウントを削除/消去できない場合の対処設定方法
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最終更新日:2024/03/14
TikTokの使い方, まとめ記事
iPhoneやAndroid向けに配信中の10代に人気のSNS動画アプリ「TikTok(ティックトック)」を利用している際に「アプリ内にてログインしているアカウントを削除できない!消去できない!」などの使い方や対処設定方法が分からない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「TikTok(ティックトック)」アプリで自分のアカウントを削除/退会できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【アプリでする場合(旧バージョンの場合)】:「ホーム画面」→「TikTok」を開く→「人間マーク(画面右下)」→「・・・(画面右上)」を選択し、「設定」を選択してください
- 「設定」画面にて「プライバシー設定」を選択→「アカウント削除」を選択→「続ける」を選択したら完了です
- 【アプリでする場合(新バージョンの場合)】:「ホーム画面」→「TikTok」を開く→「プロフィール(画面右下)」→「三(画面右上)」を選択→「設定とプライバシー」→「アカウント」→「アカウントを利用停止するか削除する」を選択します
- 「削除または利用停止しますか?」画面にて「アカウントを完全に削除」を選択→アンケートを選択→「アカウントを削除」→「削除」を選択します
- 【サイトでする場合】:「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」などのブラウザからサイト版「TikTok」にログインします
- 「トップページ」画面にて「アイコン(画面右上)」を選択→「設定」を選択してください
- 「設定」画面にて「アカウント管理」の「アカウント削除」を選択してください
- 【追記】:ちなみにアカウント削除時に「ダウンロードをリクエスト」を選択することにより、アプリ内のデータを「TXT」または「JSON」から保存できます
- 上記の設定でも「TikTok」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「TikTok」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「TikTok」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「TikTok」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「TikTok」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「TikTok」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください