【解決】LINEで「プロフィールを編集できませんでした」と表示される場合の対処設定方法

公開日: : LINEの使い方, まとめ記事

 Appleから発売されている最新モデル「iPhone7Plus」や「iPadPro」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後に「LINEに登録している自分のアカウントのプロフィールを変更した時に『読み込みに失敗しました』『プロフィールを編集できませんでした』と表示され、プロフィール内容が反映されない!切り替わらない」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

【解決】LINEで「プロフィールを編集できませんでした」と表示される場合の対処設定方法 1x1.trans

 下記が『【解決】「LINE」アプリでプロフィールを変更時に「読み込みに失敗しました」「プロフィールを編集できませんでした」と表示されるグ不具合障害の対処設定方法(Android対応)』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」から「LINE」の「詳細」画面にAndroidのバージョンが対応しているかを確認します
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョン(Android7.1.1以上)にアップグレードします(Androidの場合)
  4. 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「LINE」アプリをバッググラウンド画面上から停止させ、アプリを再起動し、同じ設定を行ってください(Androidの場合)
  5. 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
  6. 「Windows」もしくは「Mac」などのパソコンからPC版「LINE」にAndroid用のアカウントでログインし、プロフィール内容を変更してください
  7. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「LINE」公式サイト上のヘルプページなどからお問い合せ・ご参照してください
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