【解決】クラシルアプリでレシピが検索できない/表示されないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているレシピ動画配信アプリ「クラシル-無料のレシピ動画 料理レシピが動画でわかりやすい」を最新バージョンにアップデート後に「レシピが検索できない!表示されない!見つからない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです 下記が『【解決】「Kurashiru(クラシル)-料理レシピ動画数No.1」でレシピが検索できない/表示されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Kurashiru(クラシル)」を起動→「さがす(画面下部)」を選択します
- 「料理名、食料でレシピを検索」画面にて検索したいキーワード(主食・おかず・スイーツ・その他のレシピ・パン・ピザ)などを入力し、「検索」を選択します
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Kurashiru(クラシル)」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「Kurashiru(クラシル)」の「詳細」画面にiPhone・Androidのバージョンが対応しているかを確認します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「情報」から現在利用しているiOSのバージョンを確認します(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」から現在利用しているAndroidのバージョンを確認してください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-FiスポットのDNSを「8.8.8.8」に変更します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Kurashiru(クラシル)」→「キャッシュを消去」もしくは「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から動作して「Kurashiru(クラシル)」を上にスワイプし、アプリの動作を停止します(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「Kurashiru(クラシル)」アプリをバッググラウンド画面上から停止させます(Androidの場合)
- 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「Kurashiru(クラシル)」公式サイト上ののヘルプページ・使い方などからお問い合せ・ご参照してください