【解決】XperiaのLINEをインストール/アップデートできないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/01/29 Xperia, XperiaZ4, XperiaZ5, まとめ記事

 先日、SONYMOBILEから正式発表・発売された最新フラグシップモデル『XperiaZ5』や旧型モデル『XperiaZ4』『XperiaZ3』『XperiaZ2』(「Android4/5/6」搭載済み)に大人気SNSアプリ「LINE」をダウンロード&インストールすることができないなどのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです

 下記が『【解決】XperiaZ5/4/3/2/1でLINEをダウンロード・インストールできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の現在ログインしているアカウントをログアウトし、再度「LINE」をダウンロード&インストールします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「ソフトウェア更新」から最新バージョンにアップデートします
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「GooglePlayストア」→「キャッシュを消去」と「ファイル履歴を消去」を選択します
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「ダウンロードマネージャー」→「キャッシュを消去」と「履歴ファイルを消去」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「マーケットのアップデートアンインストール」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fi以外の接続を選択します
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiの「詳細設定」を選択→「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更します
  8. 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレットを強制的に再起動します
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