【解決】iOS11でAppStoreのアプリをアップデート更新できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/11/19 iOS11, まとめ記事

 2017年10月04日(日本時間)、Appleから発売されている最新モデル「iPhone8」や「iPhoneX」シリーズなどのiOSデバイス向けにリリースされたマイナーアップデートバージョン「iOS11.0.2」が正式リリースされましたが、「同バージョンにアップグレード後にAppStore内にてダウンロードしたアプリ(モンスターストライクなど)をアップデート更新できない!」などのバグ不具合障害が一部ユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】iOS11.0.2のソフトウェア・アップデート後にAppStoreでインストール済みのアプリをアップデート更新できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」→「アップデート」画面にて画面上を下に引っ張り、「AppStore」を一旦閉じ、再起動後に「使用可能」内にアップデートが可能なアプリが表示されます(ちなみに『アプリ詳細』画面も「開く」から「アップデート」に変更されます)
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの接続先の「DNS」を「8.8.8.8」に変更してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「通信のオプション」→「LTE回線を使用」→「4Gをオンにする」をオンにします
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「おやすみモード」→「おやすみモード」がオフになっていることを確認してください
  7. 「ホーム画面」を画面下部を上にスワイプし、「コントロールセンター」から「電波マーク」をオン・オフをオン・オフを繰り返してください
  8. 「iPhone」もしくは「iPad」本体横の「SIMカード」差込口から正しくセットされていることを確認してください
  9. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  10. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
  11. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」からiOSデバイスを再起動後に、再度同じ壁紙を設定してください
  12. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
  13. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、iOSデバイスを強制的に再起動してください
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