【解決】Snapchatで連絡できる相手の受信範囲を変更できない場合の対処設定方法

公開日： 2018/06/21 : 最終更新日：2024/01/05 Snapchatの使い方, まとめ記事, 神アプリ

　iPhoneやAndroid向けに配信中のSNSアプリ「Snapchat」を利用している際に「アプリ内のログインしているアカウントと連絡ができる相手を変更できない！切り替わらない！反映されない！」などの使い方や設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです　下記が『【解決】「Snapchat」アプリで連絡で受信できる相手を変更できない/切り替わらない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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「ホーム画面」→「Snapchat」を開く→「人間マーク（画面左上）」を選択してください
「アカウント」画面にて「歯車（画面右上）」を選択し、「設定」画面にて「その他のサービス」の「範囲設定」の「連絡の受信範囲」を選択してください
「連絡の受信範囲」画面にて「全員」もしくは「フレンド」からスナップ、チャット、電話などの受信範囲を変更することができます
【追記】：友達を追加する場合は、「ホーム画面」→「Snapchat」アプリを開く→「＋（画面右上）」を選択→「フレンドを検索」内にIDを入力し、「追加」を選択します
【追加】：自分のIDを確認する場合は、「ホーム画面」→「Snapchat」アプリを開く→「人間マーク（画面左上）」を選択し、「アバター」画面から確認できます

上記の設定でも「Snapchat」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです

「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Snapchat」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Snapchat」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Snapchat」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Snapchat」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
【追記】：上記でも解決しない場合は、「Snapchat」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください