『iOS7.1』の『iPhone5S』がDocomoメールを送信・返信ができない時の対処方法
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最終更新日：2020/08/26
docomoの使い方, iOS7.1, iPhone, まとめ記事
先日、Appleから『iOS7.1』がリリースされて数日が経ちましたが、docomoの『iPhone5S』を利用されている方の中にドコモメールの送信、返信ができない不具合が多発しているようです。
こうした問題が生じている方のために対処方法をまとめてみました。
1.「設定」を押す
2.「メール/連絡先/カレンダー」を押す
3.メールの「デフォルトアカウント」を押す
4.「ドコモメール」を選択する
または、送信メールサーバーの設定を確認する
1.「設定」を押す
2.「メール/連絡先/カレンダー」を押す
3.「spモードメール」または「メッセージR/S」を押す
4.「SMTP」を押す
5.プライマリサーバの「mail.spmode.ne.jp」を押す
6.サーバ右横の○を左にスライドしてオフにする
7.「完了」を押す
8.「戻る」を押す
9.SMTPが「サーバなし」になっていることを確認して、「完了」を押す
＊一部では『ドコモメール利用設定』のインストール時の名前記入欄に半角スペースを入力されていると、この症状が起きるとの報告があります。
【『iOS7.1』後の送信ができなくなる不具合についての対処方法】
・『設定』→『メール/連絡先/カレンダー』→『アカウント』→『メッセージR/S』→『メッセージR/S』をオフにする
上記の方法でも症状が改善しない場合は、ドコモのプロファイルの再設定しなければいけないかもしれません。
