【解決】iTunesで「iPhoneのソフトウェアが古すぎて復元できません」と表示された場合の対処設定方法

公開日: : iOS11, まとめ記事

 2017年11月10日(日本時間)、Appleから発売されている最新モデル「iPhone8Plus」や「iPhoneX」シリーズなどのiOSデバイス向けにリリースされたマイナーアップデートバージョン「iOS11.1.1」にアップグレード後に「iTunesで復元時に「このiPhoneのソフトウェアが古すぎるため、バックアップはこのiPhoneの復元には、使用できません」と表示され、iOSデバイスを復元に失敗する!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

【解決】iTunesで「iPhoneのソフトウェアが古すぎて復元できません」と表示された場合の対処設定方法 1x1.trans

 下記が『【解決】iOS11.1.1でiTunesで「iPhoneのソフトウェアが古すぎるため復元できません」と表示されるバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 【Windowsの場合】:「デスクトップ画面」→「iTunes」→「ヘルプ」→「更新プログラム」を選択し、最新バージョンにアップデートしてください
  2. 【Macの場合】:「デスクトップ画面」→「iTunes」→「アップデート」を選択し、最新バージョンにアップデートしてください
  3. 【追記】:「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコンのセキュリティソフトを一時的に無効化し、周辺機器などを全て外してください
  • 上記の設定でもiPhone・iPad・iPodtouch上で発生している問題が解決しない場合は下記を参考にしてください
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」からiOSデバイス本体の空き容量を確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から「AppStore」以外のアプリをアンインストールしてください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」からiOSデバイスを再起動後してください
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択することにより、iOSデバイスの電源を落とせます
  6. 「バッググラウンド(マルチタスク)画面から全てのアプリを上にスワイプし、再起動後に同じ設定を行ってください
  7. 「サイドボタン」と「音量ボタン(マイナス)」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
  8. 「音量ボタン(マイナス)」を押す、「音量ボタン(プラス)」を押す、「電源ボタン」を長押しし、iOSデバイスを再起動してください
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