【解決】LINEで通話時にメッセージを送信できないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : LINEの使い方, まとめ記事

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後に「アプリ内にて友だちと無料通話をしている時に他の相手にメッセージを送受信できない!届かない!送れない!」などのバグ不具合通信エラーが一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです。

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 下記が【解決】「LINE」アプリで無料通話時にメッセージを送信できないバグ不具合障害の対処設定方法(iPhoneは非対応)』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「LINE」を起動し、適当な相手に通話→「通話画面」にて「縮小(画面右上)」を選択し、「通話画面」を縮小します
  2. 「トークルーム」画面にて「←(画面左上)」を選択することにより、他のトークルームから友だちにメッセージを送信したり、「ホーム画面」に戻り、他のアプリを起動したりすることができます。(「通話画面」に戻る場合は、画面上部の「タップして通話に戻る」を選択してください)
  3. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」を最新バージョンにアップデートします
  4. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」から「LINE」もしくは「LINE」の「詳細」画面にAndroidのバージョンが対応しているかを確認します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「LINE」アプリをバッググラウンド画面上から停止させ、アプリを再起動し、同じ設定を行ってください(Androidの場合)
  7. 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
  8. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「LINE」公式サイト上のヘルプページなどからお問い合せ・ご参照してください
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