【解決】Instagramで返信されたストーリーの動画/写真を見れない場合の対処設定方法

 Appleから発売されている新型モデル『iPhone6SPlus』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている人気アプリ「Instagram」を最新バージョンにアップデート後「自分が送信したストーリーの返信用に相手から送信された動画や写真を見れない!再生できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的にで発生しているようです

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 下記が『【解決】「Instagram」アプリでストーリーの返信用の動画や写真を見れない/表示されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「家マーク(画面左下)」を選択→「ダイレクトメッセージの受信箱(画面右上)」を選択します
  2. 「ダイレクト」画面にて「動画での返信を見る(青色)」を選択することにより、相手側から送信されたストーリーの返信が表示されています。
  3. 【追記】:ちなみに返信用のメッセージについては24時間後に削除され、スクリーンショットやリプレイした時に相手側に通知される仕様になります
  4. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Instagram」を最新バージョン(Ver.10.28)にアップデートしてください
  5. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から「Instagram」アプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  6. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「Instagram」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  7. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押しし、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください
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