【確認】Instagramでメールアドレス/電話番号を変更できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/04/23 まとめ記事, インスタグラムの使い方

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6SPlus』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「Instagram(インスタグラム)」を利用している際に「自分のアカウントに登録したメールアドレスや電話番号を確認や変更できない」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しています。

 下記が『【解決】「Instagram(インスタグラム)」アプリでメールアドレスや電話番号を確認や変更できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Instagram(インスタグラム)」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→端末管理」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  4. 「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「人間(右端)」を選択→「プロフィールを編集」を選択します
  5. 【旧バージョンの場合】:「プロフィールを編集」画面にて「非公開情報」の「メールアドレス」、「電話番号」から変更し、画面右上の「完了」を選択します
  6. 【新バージョンの場合】:「プロフィールを編集」画面にて「個人の情報の設定」を選択→「電話番号」を選択し、変更する電話番号を入力し、「次へ(画面右上)」を選択してください
  7. 「認証コード」画面にて電話番号宛に送信されたSMSの認証コードを入力し、「次へ」を選択したら完了です
  8. 【追記】:ちなみに二段階認証に登録している場合は、「ホーム画面」→「Instagram」→「プロフィール」→「三」を選択→「設定」→「セキュリティ」の「二段階認証」→「SMS」を選択してください
  9. 「携帯電話番号(電話番号を変更)」画面にて新しい電話番号を入力・「認証コード(コードを入力)」画面にて認証コードを入力したら完了です
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