【解約】 DAZN for docomoのアカウントを退会/削除できない場合の対処設定方法

公開日: : まとめ記事, サービス, 神アプリ

 大手通信キャリア「NTTdocomo(ドコモ)」社から発売されている新型モデル『iPhone6SPlus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている海外サッカーのストリーミング配信アプリ「DAZN(ダ・ゾーン)」を最新バージョンにアップデート後に「契約済みのアカウントを退会できない!会員をドコモの契約サービス上から解約できない!」などのバグ不具合通信エラーが一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです。

【解約】 DAZN for docomoのアカウントを退会/削除できない場合の対処設定方法 1x1.trans 下記が『【解決】「DAZN for docomo」アプリで契約済みのアカウントを解約できない/会員を退会できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

【スポンサーリンク】
  1. 「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」などのブラウザからパソコン版「DAZN」の公式サイトの「ログイン画面」にアクセスします
  2. 「サインイン」画面にて「dアカウント」を選択→「dアカウント」と「パスワード」を入力し、「マイアカウント」を入力します
  3. 「マイ・アカウント」画面にて「退会する(画面下部)」を選択→「ドコモ」の「現在のご契約内容を確認」画面にて「DAZN for docomoの注意事項に同意する」にチェックを入れ、「受付確認メールの送信先」にチェックを入れ、「次へ」を選択します
  4. 「ご注意・ご確認事項」画面にて「次へ」を選択→「ドコモオンライン手続き利用規約」のすぐ下にある「同意する」にチェックを入れ、「完了する」を選択します
  5. 【上記の設定でも解決しない場合】「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から動作して「Safari」もしくは「Chrome」アプリを上にスワイプし、アプリの動作を再起動し、同じ設定を行ってください(iPhoneの場合)
  6. 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「Safari」もしくは「Chrome」アプリをバッググラウンド画面上から停止させ、アプリを再起動し、同じ設定を行ってください(Androidの場合)
  7. 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
  8. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「DAZN」公式サイト上のヘルプページなどからお問い合せ・ご参照してください
【スポンサーリンク】
 
【この記事を共有しませんか?】
【この記事も読まれています!】
PAGE TOP ↑