【解決】dアニメの動画をMacで再生できない場合の対処設定方法
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まとめ記事, 動画配信サービスの使い方
動画アプリ「dアニメストア」にログイン時に『Macを搭載したパソコン内の標準ブラウザ『Safari』から同サイト内の動画を再生できない！閲覧できない！』などの使い方がわからない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「dアニメストア」アプリがMacパソコンで閲覧/再生できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」から「Safari」ブラウザからMac版「FireFox」もしくは「GoogleChrome」をダウンロード・インストールします
- 「デスクトップ画面」から「FireFox」もしくは「GoogleChrome」ブラウザを起動し、通常通りサイト版「dアニメストア」にログインし、動画を再生できたら完了です
- 上記の設定でも「dアニメストア」上の問題を解決できない場合の対処設定方法についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」→「MicrosoftEdge」「Safari」「FireFox」「InternetExplorer」などの使用しているブラウザアプリのバージョンを確認し、最新バージョンにアップデートしてください
- 「デスクトップ画面」→「MicrosoftEdge」「Safari」「FireFox」などの使用しているウェブブラウザの「キャッシュ」ファイルを削除してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」の「検索」から「MicrosoftStore」アプリを開き、最新版「dアニメストア」をダウンロード・インストールしてください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」から不要なアプリケーションを削除してください（Windowsの場合）
- 「デスクトップ画面」→「Finder」→「アプリケーション」→「MacAppStore」の「アップデート」から最新版の「dアニメストア」をダウンロード・インストールしてください
- 「Windows」または「Mac」がインストールされたパソコンを「再起動」、「シャットダウン（システム終了）」など本体の再起動を行ってください
- 「Windows」または「Mac」がインストールされているパソコンのOSを最新バージョンにアップデート更新してください
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「dアニメストア」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
