【解決】Androidスマホから楽天Edyカードにチャージできない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/10/28 Android, まとめ記事, 神アプリ

 GoogleからAndroidスマートフォン・タブレット(「Nexus」「Xperia」「Galaxy」「ARROWS」「Zenfone」など)向けに提供されている最新バージョン「Android6.0」や以前のバージョン「Android5/4」にアップデートする場合に「楽天の電子決済サービス『Edy』にクレジットカードから「Edy」にチャージできない」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しているそうです。

 下記が『【解決】Androidスマートフォン・タブレットでおサイフケータイ(楽天Edy)が使えない/チャージできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」→「アップデート」から「楽天」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  3. 「ホーム画面」→「楽天Edy」を起動→チャージするクレジットカードを選択し、「チャージ」を選択します
  4. 「チャージ金額」にチャージしたい金額を入力、「パスワード」をそれぞれ入力し、「チャージする」を選択し、Androidスマートフォン・タブレット本体に「Edyカード」をかざします
  5. 【追記】上記の設定後でも解決しない場合は、「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください
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