【解決】AndroidスマホでチャージしたEdyポイントを受け取れない場合の対処設定方法
GoogleからAndroidスマートフォン・タブレット（「Nexus」「Xperia」「Galaxy」「ARROWS」「Zenfone」など）向けに提供されている最新バージョン「Android6.0」や以前のバージョン「Android5/4」にアップデートする場合に「楽天の電子決済サービス『Edy』に対応したポイントを「Edyカード」で受け取れない！チャージできない！」などのバグ不具合障害が一部のユーー間で発生しているそうです。
下記が『【解決】Androidスマートフォン・タブレットでおサイフケータイでチャージしたEdyポイントを受け取れないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」→「アップデート」から「楽天Edy」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
- 「ホーム画面」→「楽天Edy」を起動→「プレゼントマーク（画面右上）」を選択します
- 「Edyを受け取る」画面にて「受け取るカードを選択してください」内からチャージを受け取りたいカードを選択します
- 「受け取るEdyを選択してください」画面にて受け取りたいポイントのすぐ横にある「受け取る」を選択します
- 【追記】：上記の設定後でも解決しない場合は、「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください
