【解決】iPhoneでキャリアメールの着信履歴の電話番号の相手を確認できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている新型モデル「iPhone7Plus」や「iPadPro」などのiOSデバイス向けにリリースされた最新バージョン「iOS10.3.3」にアップグレード後に「圏外からの着信時にキャリアメール(SMS)から送信される着信履歴の電話番号の相手を確認できない!表示されない!分からない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iPhoneでキャリアメールからの着信履歴の電話番号の相手を確認できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「メッセージ」を開く→「Docomo(キャリア)」のSMSメッセージを選択します
- 「メッセージ」画面にて「電話番号」を長押し→「(名前)に発信」から相手側が誰かを確認できます(ちなみに『3DTouch』でも「電話番号」を強く押すことで確認できます)
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「情報」→「バージョン」から最新バージョンがiOSデバイスにインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認し、不要なのアプリケーションを再インストールしてください
- 「ホーム画面」→「Safari」などのブラウザからApple公式ヘルプなどからお問い合わせください
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
- 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください
- 「iPhone」もしくは「iPad」本体横にある「SIMカード」から差し込まれていることを確認してください