【解決】iPhoneを充電時にTouchIDで指紋が認識されないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/10/19 iPad, iPhone, まとめ記事

  Appleから発売されている新型モデル『iPhone7Plus』、旧型モデル『iPhone6S』、『iPadPro』などの指紋認証システム『TouchID』を利用する際に「本体を充電時に既に登録している自分の指紋を認証しない!認識されない!ロック画面を解除できない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しています 下記が『【解決】iPhone7Plus/iPadProを充電時にTouchIDで指紋認証ができない/失敗するバグ不具合障害の対処設定方法(iOS10.3.1対応)』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定」→「TouchIDとパスコード」から登録している「指紋」を選択→「指紋を削除」を選択します
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「TouchIDとパスコード」→「指紋を追加」を選択し、新たに指紋を登録してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「アクセシビリティ」→「ホームボタン」→「指を当てて開く」をオンにします
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  5. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から動作してすべてのを上にスワイプし、アプリの動作を再起動し、同じ設定を行ってください(iPhoneの場合)
  6. 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します
  7. 「iPhone」もしくは「iPad」本体を充電している充電器が「Apple」公式サイト内にてサポートされている「MFi(Made for iPhone)」のシールが貼られていることを確認してください
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