【解決】iPhoneを充電時にTouchIDで指紋が認識されないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている新型モデル『iPhone7Plus』、旧型モデル『iPhone6S』、『iPadPro』などの指紋認証システム『TouchID』を利用する際に「本体を充電時に既に登録している自分の指紋を認証しない!認識されない!ロック画面を解除できない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しています 下記が『【解決】iPhone7Plus/iPadProを充電時にTouchIDで指紋認証ができない/失敗するバグ不具合障害の対処設定方法(iOS10.3.1対応)』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定」→「TouchIDとパスコード」から登録している「指紋」を選択→「指紋を削除」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「TouchIDとパスコード」→「指紋を追加」を選択し、新たに指紋を登録してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「アクセシビリティ」→「ホームボタン」→「指を当てて開く」をオンにします
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から動作してすべてのを上にスワイプし、アプリの動作を再起動し、同じ設定を行ってください(iPhoneの場合)
- 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します
- 「iPhone」もしくは「iPad」本体を充電している充電器が「Apple」公式サイト内にてサポートされている「MFi(Made for iPhone)」のシールが貼られていることを確認してください