【解決】Yahoo!防災アプリで全国の防災速報を見れない場合の対処設定方法
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最終更新日:2021/01/27
Yahooアプリの使い方, まとめ記事
iPhoneやAndroid向けにリリース中のYahoo!JAPAN公式アプリ「Yahoo!防災」を最新バージョンにアップデート後に「アプリ内のログインしているアカウントにて全国の防災速報を見れない!確認できない!」などの使い方や設定の方法が分からない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Yahoo!防災」アプリで全国の防災速報を見れない/送受信できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Yahoo!防災速報」を開く→「歯車(画面右上)」を選択してください
- 「設定」画面にて「登録地域外の通知設定」の「全国共通の災害情報」をオンにしてください
- 上記の設定でも「Yahoo!防災速報」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Yahoo!防災速報」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Yahoo!防災速報」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「通知」→「Yahoo!防災速報」→「通知を許可」をオンにしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Yahoo!防災速報」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Yahoo!防災速報」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Yahoo!防災速報」アプリの「通知の許可」をオンにします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Yahoo!防災速報」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてくださ