【解決】ツイキャスアプリの通知がこない/出ないバグ不具合障害の対処設定方法
現在、Apple社から発売されている最新モデル『iPhone6SPlus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているストリーミング配信アプリ『ツイキャス』を最新バージョンにアップデート・インストール後、『放送を開始したのに視聴者側に通知されない!配信を始めたのに通知を送れない!』などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです下記が『【解決】「TwiCasiting(ツイキャス)」アプリで通知が鳴らない!こない!バグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです。
- 【新バージョンの場合】:「ホーム画面」→「ツイキャス 」アプリを起動→「マイページ(画面右下)」タブを選択してください
- 「マイページ」画面にて「設定」を選択→「アカウント」の「アカウントメニュー」を選択します
- 「アカウントメニュー」画面にて「通知」の「通知/お知らせの設定」を選択→「通知設定」の「サポートリストの配信通知」「コミュの投稿通知」「コミュの投稿に関するお知らせ」をオフにしてください
- 【追記】:DMの通知を表示する場合は、「ホーム画面」→「ツイキャス 」アプリを起動→「マイページ(画面右下)」タブを選択してください
- 「マイページ」画面にて「設定」を選択→「ユーザー通知」の「ダイレクトメッセージの通知」をオンにしてください
- 【旧バージョンの場合】:「ホーム画面」→「ツイキャス」を起動→「三(画面左上)」を選択→「設定」を選択→「ユーザー通知」の「通知の時間設定」を選択し、プッシュ通知を鳴らす時間帯をオンにします
- 「ホーム画面」→「ツイキャス」を起動→「三(画面左上)」を選択→「設定」を選択→「ユーザー通知」の「通知リストの同期する」を選択→「今すぐ同期」を選択します
- 「ホーム画面」→「ツイキャス」を起動→「三(画面左上)」を選択→「設定」を選択→「ユーザー通知」の「通知リストをクリア」を選択→「クリアする」を選択します
- 「ホーム画面」→「ツイキャス」を起動→「三(画面左上)」を選択→「設定」を選択→「ユーザー通知」の「サポートリストの通知」をオンにします
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
- 「ホーム画面」→「AppStore」から現在利用している「ツイキャス」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「通知」→「ツイキャス」を選択→「通知を許可」をオンにします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「通知」→「ツイキャス」を選択→「サウンド」「Appアイコンにバッジを表示」「バナー」をオンにします
- 「ホームボタン」と「電源ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します