【解決】電話アプリでLINEオーディオの着信履歴を非表示にできない場合の対処設定方法
Appleから発売されている新型モデル『iPhone7SPlus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後「『電話』アプリ内に表示される「LINE無料通話」の着信履歴を非表示にできない!無効化できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的にで発生しているようです
下記が『【解決】「電話」アプリに「LINEオーディオ」を着信履歴から非表示にできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 【新バージョン】:「ホーム画面」→「LINE」を開く→「ホーム(画面右下)」タブの「歯車(画面左上)」を選択してください
- 「設定」画面にて「通話」を選択→「iPhoneの基本通話と統合」と「iPhoneの通話履歴に表示」をオフにしてください
- 【旧バージョン】:「ホーム画面」→「LINE」を開く→「・・・」を選択→「歯車(画面上部)」を選択します
- 「設定」画面にて「トーク・通話」を選択→「iPhoneの基本通話と統合」をオフにすることにより、「LINE通話」の着信履歴を非表示にできます
- 上記の設定でも「LINE」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください