【解決】iOS11のメモアプリでスキャン書類を画像で保存できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/11/19 iOS11, まとめ記事

 2017年10月04日(日本時間)、Appleから発売されている最新モデル「iPhone8」や「iPhoneX」シリーズなどのiOSデバイス向けにリリースされたマイナーアップデートバージョン「iOS11.0.2」が正式リリースされましたが、「同バージョンにアップグレード後に標準アプリ『メモ』にてスキャンした書類を端末内に保存できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】iOS11にアップデート後のメモアプリでスキャンした書類を画像で保存できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「メモ」を開く→「メモ」アプリ内から「メモ」を開き、キーボード画面を表示させます
  2. 「キーボード」画面にて「+(画面上部)」を選択→「書類をスキャン」を選択→「カメラ」画面にてスキャンしたい書類を認識させ、「◯ボタン」を選択し、「保存」を選択します
  3. 「スキャンした書類」画面にて「画像」を長押し→「共有」を選択→「画像を保存」を選択することにより、写真アプリ内に自動的に保存されます
  4. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  5. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  6. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  7. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、iOSデバイスを強制的に再起動してください
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