【解決】niconicoアプリでNGコメントを非表示にできないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/11/26 まとめ記事, 動画配信サービスの使い方, 神アプリ

 Appleから発売されている新型モデル『iPhone6PlusS』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにドワンゴ社からリリースされている公式アプリ『niconico(ニコニコ動画/生放送)』を最新バージョンアップデート後に、『アプリ内にて動画や生放送を視聴している時に流れるNGコメントを非表示にできない!オフにできない!隠せない!』などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しているそうです

 下記が『【解決】「niconico(ニコニコ動画/生放送) 」アプリでNGコメントを非表示にできない/消せないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「niconico」アプリを起動→「niconico(画面中央下部)」を選択→「設定」を選択します
  2. 「設定」画面にて「表示設定」の「NGコメント設定」を選択→「強」「中」「弱」」「無し」から変更することができます
  3. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「niconico(ニコニコ動画/ニコニコ生放送)」を最新バージョンにアップデートします
  4. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」から「niconico(ニコニコ動画/ニコニコ生放送)」の「詳細」画面にiPhone・Androidのバージョンが対応しているかを確認します
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「情報」から現在利用しているiOSのバージョンを確認します
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から動作して「niconico」を上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
  9. 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「niconico(ニコニコ動画/ニコニコ生放送)」アプリをバッググラウンド画面上から停止し、アプリを再起動します(Androidの場合)
  10. 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
  11. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「ニコニコ動画」公式サイト上のヘルプページなどから不具合が生じているかを確認してください
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