【解決】FODに接続したテレビでアカウントが認証されない場合の対処設定方法
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最終更新日：2024/01/04
まとめ記事, 動画配信サービスの使い方
iPhoneやAndroid向けに配信中の動画サービスアプリ『FOD』を使用している際に「テレビなどの他の端末から自分の使用しているアカウントを認証できない！ログインできない！」などの使い方や対処設定方法がわからない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「FOD」アプリで接続済みのテレビにアカウントを認証されない場合の対処設定方法』についてまとめです
- 【その①】：「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」アプリからサイト版「FOD」にログインしてください
- 「トップ画面」の「TVアプリ識別コード認証（画面右）」を選択し、テレビ画面上の「認識コード」を入力し、「TVアプリを認証する」を選択してください
- 【その②】：「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」などのブラウザからサイト版「FOD」にログインします
- 「トップページ」画面にて「マイページ」を選択→「登録情報の確認・変更」を選択してください
- 「登録情報の確認・変更」画面にて「TVアプリ識別コード」を選択→「TVアプリ識別コード」に番号を入力し、「TVアプリを認証する」を選択します
- 【追記】：ちなみにFODの会員番号が分からない場合は、サイト版「FOD」の「マイページ」を選択→「登録情報の確認・変更」を選択してください
- 「登録情報の確認・変更」画面にて「FOD会員番号の確認」を選択することにより、FOD会員番号（アプリ専用）と「パスワード（アプリ専用）」を確認することができます
- 【追記】：ちなみに同画面の「パスワードを再発行する」を選択することにより、新しいパスワードを発行することができます
- 上記の設定でも「FOD」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「FOD」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「FOD」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「FOD」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「FOD」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「FOD」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
