【解決】LINEのトーク画面で「応援」メッセージを送受信できない場合の対処設定方法
SNSアプリ「LINE」にログイン中に『アプリ内のトークルーム画面にて相手側に「応援」メッセージを送受信できない!表示されない!』などの使い方がわからない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が「【解決】LINEのトークルームで「応援」メッセージを送受信できない場合の対処設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「LINE」アプリを開く→「ホーム」タブの「歯車(画面右上)」を選択してください
- 「設定」画面にて「トーク」を選択→「アニメーションの再生」をオンにした後、「トークルーム」画面から「ファイト」「頑張れ!!」などのメッセージを送信します
- 上記の設定で「LINE」アプリの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「LINE」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください