【解決】PC版「LINE」で特定のトークルームを固定できない場合の対処設定方法
Apple社の新型モデル「iMac(MacBookAir/Proなど)」や「Windows10」などのパソコン向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を利用している際に「アプリ内の特定のトークルームをピン留めできない!最上部に固定できない!」などの使い方や設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】PC版「LINE」アプリで特定のトークルームをピン留め/固定できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」→「LINE」を開く→「・・・(画面上部)」を選択し、「トークルームの一覧」画面を表示させます
- 「トークルーム」画面にて「ピン留めするトークルーム」を右クリック→「トークルームをピン留め」を選択することにより、指定したトークルームを固定できます
- 上記の設定でもパソコン版「LINE」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
- 「デスクトップ画面」→「MacAppStore」もしくは「InternetExplorer」などのブラウザから最新バージョンの「LINE」アプリをインストールしてください
- 「デスクトップ画面」→「LINE」を開く→「歯車」を選択→「LINE情報」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「マイコンピュータ」から「Windows8」以上のバージョンであること確認してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「再起動」もしくは「シャットダウン」を選択してください(Windowsの場合)
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」から不要なアプリケーションを削除してください(Windowsの場合)
- 「デスクトップ画面」→「Finder」→「アプリケーション」から不要なアプリケーションを削除してください(Macの場合)
- 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク」→「再起動」もしくは「システム終了」を選択してください(Macの場合)
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「LINE」アプリ側のサーバーなどに何らかの障害が発生している可能性があります。公式サイト・ツイッターアカウントなどからお問い合せてください