【解決】dアニメストアアプリで動画をダウンロード保存できない場合の対処設定方法

　Appleから発売されている最新モデル『iPhone7』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにNTTドコモ社から提供されている定額動画・映像配信サービス『dアニメストア』を最新バージョンにアップデート・インストール後、『アプリ内にて配信されている動画をダウンロードできない！保存できない！』などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生していると報告しているようです　下記が『【解決】dアニメストアアプリ内の動画をダウンロード保存できないバグ不具合障害の対処設定方法（iPhone/Android対応）』についてのまとめです

1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「dアニメストアアプリ」を最新バージョンにアップデートします
2. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「dアニメストアアプリ」の「詳細」タブからお使いのiOS・Androidのバージョンに対応しているかを確認してください
3. 「ホーム画面」→「dアニメストア」アプリを開く→「動画再生ページ」の「ダウンロード」の「ふつう」「きれい」「すごくきれい」「HD画質」を選択することにより、動画をアプリ内にダウンロード保存できます
4. 「ホーム画面」→「dアニメストア」アプリを開く→「三（画面右上）」を選択→「ダウンロード状況」を選択します
5. 「ダウンロード状況」から既にダウンロード済みの動画を選択することにより、オフラインで動画を再生できます
6. 「ホーム画面」→「dアニメストア」アプリを開く→「三（画面右上）」を選択→「ダウンロード済みリスト」内からでもダウンロード済みの動画を再生できます
7. 【上記の設定でも解決しない場合】：「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします（iPhoneの場合）
8. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートします（Androidの場合）
9. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「dアニメストア」アプリの「キャッシュを消去」もしくは「強制終了」を選択します
10. 「ホーム画面」の「□（画面右下）」を選択→バッググラウンド（マルチタスク）画面から「dアニメストア」アプリの動作を停止し、アプリを再起動します（Androidの場合）
11. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「dアニメストア」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します（iPhoneの場合）
12. 「電源（スリープ）ボタン」と「ホームボタン（音量ボタン）」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください