【解決】LINEで特定の友達/トークルームを一番上に固定できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている新型モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされてるSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後「アプリ内で登録している友達から受信したメッセージをトークルームの一覧から一番上に表示されない!固定できない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しています
下記が『【解決】「LINE」アプリでトーク一覧で特定の友だちを最上部に固定できない/表示されないバグ不具合障害の対処設定方法(Android対応)』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「友達(画面左上)」から「上位に表示したいユーザー」を選択し、「★アイコン」を選択します
- 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「トークルーム」→「・・・(画面右上)」を選択→「トーク&ソート」を選択→「お気に入り」を選択します
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「LINE」の「詳細」からiOS/Androidのバージョンを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「LINE」アプリをバッググラウンド画面上から停止させます(Androidの場合)
- 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「LINE」公式サイト上のヘルプページ・使い方などからお問い合せ・ご参照してください