【解決】AndroidでJアラートが鳴らない/受信できない場合の対処設定方法
Googleから提供されている最新バージョン「Android6.0」や以前のバージョン「Android5.0(4.0)」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(「Nexus」「Xperia」「Galaxy」「ARROWS」「Zenfone」など)を利用している際に「『全国瞬時警報システム(Jアラート)』の受信をする方法が分からない!どうやったら警報を鳴らすか分からない!』などの報告が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】AndroidスマホでJアラートが鳴らない!受信できない!表示されない!バグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」から「エリアメール(ドコモ版)」と「緊急速報メール(au版とSoftBank版)」が設定されていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」から「Yahoo!防災速報」アプリをダウンロードし、同アプリから「お住いの地域」を選択→「設定」から「国民保護情報」がオンにすることにより、3キャリア(SoftBank、KDDIau、NTTドコモ)以外の格安スマホなどでも「Jアラート」を受信することができます
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Yahoo!防災速報」→「通知を許可」をオンにしていることを確認してください
- 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「LINE」アプリをバッググラウンド画面上から停止させ、アプリを再起動し、同じ設定を行ってください(Androidの場合)
- 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
- 「Android」スマホ・タブレット本体の「サイレントマナーモード」がオフになっていることを確認してください