【解決】LINEで動画/写真からオリジナルスタンプを作成できない場合の対処設定方法
SNSアプリ「LINE」にログイン中に『トーク画面上で送信するオリジナルスタンプを「写真」アプリに保存している動画から作成できない!保存できない!」などの使い方がわからない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が「【解決】LINEで動画/写真からオリジナルスタンプを作成できない場合の対処設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「LINEスタンプメーカー」アプリを開く→「アニメーションスタンプ(画面右下)」を選択→「フルアクセスを許可」を選択します
- 「アニメーションスタンプ」画面にて「+」を選択→「写真」アプリ内に保存されている動画を選択します
- 「プレビュー」画面にて「スタンプに使う動画の長さを選べます」から〜秒を選択し、「切り抜き」「デコフレーム」「ステッカー」「テキスト」から加工を行い、「保存(画面右上)」を選択すると自動生成されます
- 【追記】:ちなみに「写真」アプリ内の画像を複数枚を選択することにより、写真版のオリジナルスタンプを作成できます
- 上記の設定で「LINE」アプリの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「LINE」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください