【解決】FireTVでビデオやアプリを購入時のPINコードを入力できない場合の対処設定方法
公開日：
:
最終更新日：2021/11/26
FireTVStickの使い方, まとめ記事
Amazonから発売されているストリーミングデバイス「Amazon FireTV Stick2」や「Amazon FireTV」を利用している際に「ストア内にて配信されている動画コンテンツやゲームアプリを購入する際にPINコードを設定できない！制限できない！入力できない！」などの悩みが一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】FireTV/Stickでビデオ/アプリなどの商品の購入時にをPINコードを設定できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 【FireTVで設定する場合】：「トップ画面」→「設定」→「環境設定」→「機能制限」→「AmazonビデオのPINを入力」にて「PINパスコード（4桁）」を入力します
- 「機能制限」画面にて「商品購入をPINで制限」をオンにすることにより、アプリやビデオなどの購入画面にて①の「AmazonビデオのPIN入力」画面が表示されます
- 「機能制限」画面にて「アプリの起動をPINで保護」をオンすることにより、アプリとゲームを起動する際に①の「PINコード」が必要になります
- 【スマホPCでする場合】：：「デスクトップ画面」→「InternetExplorer」もしくは「Safari（Chrome）」からパソコン版「Amazon」にログインします
- 「〜さんのアカウントサービス」から「アカウントサービス」→「Amazonビデオの設定」→「購入制限」をオン→「AmazonビデオPIN設定」に「4桁」の数字を入力し、「保存」を選択します
- 【追記】：上記の設定でも解決しない場合は、「トップ画面」→「設定」→「端末」→「再起動」もしくは「スリープ」を選択し、「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体を再起動し、再度行ってください
