【解決】メルカリで自分の住所を変更できない/切り替わらない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/11/26 まとめ記事, メルカリの使い方

   Appleから発売されている最新モデル『iPhone6SPlus』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているフリーマーケットアプリ「メルカリ」を最新バージョンにアップデート後に「アプリ内にて登録している自分のアカウントの住んでいる場所を変更することができない!反映されない!切り替わらない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しています

下記が『【解決】「メルカリ」アプリで自分のアカウントの住所を変更できない/反映されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「メルカリ」を起動→「三(画面左上)」を選択→「設定」を選択します
  2. 「設定」画面にて「個人情報」の「住所」を選択→「+新しい住所を登録」を選択します
  3. 「住所の登録」画面にて「姓名」「郵便番号」「住所」「電話番号」をそれぞれ入力し、「登録する(赤色)」を選択します
  4. 【上記の設定でも解決しない場合】「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「メルカリ」を最新バージョンにアップデートします
  5. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」から「メルカリ」の「詳細」画面にiPhone・Androidのバージョンが対応しているかを確認します
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から動作して「メルカリ」を上にスワイプし、アプリの動作を停止します(iPhoneの場合)
  9. 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「メルカリ」アプリをバッググラウンド画面上から停止させます(Androidの場合)
  10. 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
  11. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「メルカリ」公式サイト上のヘルプページなどからお問い合せ・ご参照してください
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