【解決】「dTV(ビデオ)」で動画が見れないエラーコード『P040』の対処設定方法(iMac/MacBook対応)

公開日: : 最終更新日:2020/08/10 dTVの使い方, まとめ記事, サービス

 NTTドコモ社から提供されている定額動画・映像配信サービス『dTV』は、Appleから発売されている現行モデル『iPhone6Plus』や『iPadAir2』などのiOSデバイスや『MacBookAir/Pro』や『iMac』にも対応していますが、一部のユーザー間で映画やドラマ、アニメなどのコンテンツが再生できないなどのバグ不具合障害が発生していると報告されています下記が『【解決】iMac/MacBookPro/Airで『dTV』で視聴した場合に発生するエラーコード『P040』の対処設定方法』についてのまとめです。

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  1. 【「Safari」の場合】:「メニューバー」の「環境設定」→「すべてのWebサイトデータを削除」を選択します
  2. 【「FireFox」の場合】:「メニューバー」の「環境設定」→「詳細」→「ネットワーク」→「キャッシュされたWebページ」→「今すぐ消去」を選択します
  3. 【「GoogleChrome」の場合】:「アドレスバー」に「chrome://flags/#enable-npapi」と入力→「NPAPIを有効にする」を選択→「Chrome」を再起動
  4. 【注意】「iMac/MacBook」シリーズで「dTV」上の動画コンテンツを再生する場合は「FireFox」と「Safari」のみが対応しています
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