【解決】ポケモンGOで顔のパーツを変更できない/切り替わらない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/01/29 まとめ記事, ポケモンGOの使い方

 2017年2月17日、Appleから発売されている最新モデル「iPhone7Plus」や「iPhone6S」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けに大人気ゲーム「ポケットモンスター」のゲームアプリ「PokemonGO(ポケモンGO)」を最新バージョン(Ver.1.27.2)にアップデート後に「顔のパーツを変更できない!切り替わらない!反映されない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】「ポケモンGO 」アプリで顔/瞳/肌のパーツを変更できない/切り替わらないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「ポケモンGO」を起動→「人間(画面左下)」を選択→「主人公」画面にて「三(画面右下)」を選択→「着替える」を選択します
  2. 「あなたのスタイルを選んでください」画面にて「顔マーク(画面右上)」を選択します
  3. 「ぼうけんスタイル」画面にて「髪」「瞳」「肌」から「スタイル」を選択し、「決定」を選択することで反映されます
  4. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「ポケモンGO」を最新バージョンにアップデートします
  5. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「ポケモンGO」の「詳細」画面にiPhone・Androidのバージョンが対応しているかを確認します
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「情報」から現在利用しているiOSのバージョンを確認します
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  8. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  9. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「ポケモンGO」→「キャッシュを消去」もしくは「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  10. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「ポケモンGO」→「アップデートのアンインインストール」を選択します(Androidの場合)
  11. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「ポケモンGO」の「アプリ情報」→「デフォルトでの起動」→「設定を削除」を選択します(Androidの場合)
  12. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の接続先を選択します
  13. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「iマーク」を選択し、「DHCP」の「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更し、「DHCPリースを更新」を選択します(iPhoneの場合)
  14. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットを長押し→「ネットワークの設定を変更」から「詳細オプションを表示」を選択します
  15. 「詳細オプション」画面にて「IP設定」の「DHCP」を「固定(静的)」に変更し、「DNS1」に「8.8.8.8」に変更し、「DNS2」を「129.250.35.250」に変更します(Androidの場合)
  16. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「4Gをオンにする」もしくは「3G通信」を選択します
  17. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  18. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から動作して「ポケモンGO」を上にスワイプし、アプリの動作を停止します(iPhoneの場合)
  19. 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「ポケモンGO」アプリをバッググラウンド画面上から停止させます(Androidの場合)
  20. 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
  21. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「ポケモンGO」公式サイト上のヘルプページなどからお問い合せ・ご参照してください
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