【解決】Dropboxアプリで写真/画像をアップロード投稿できない場合の対処設定方法
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最終更新日:2020/09/03
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Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているオンラインストレージアプリ「Dropbox」を最新バージョンにアップデート後に「アプリ内でログインしているアカウントから写真、画像、動画などのファイルをアップロード投稿できない!シェア共有できない!」などのバグ不具合通信エラーが一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです 下記が『【解決】「Dropbox(ドロップボックス)」アプリで写真/画像ファイルをアップロードできない/投稿できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Dropbox」を起動→「+(画面中央)」もしくは「写真」を選択→「写真をアップロード」を選択します
- 「カメラロール」画面にて「Dropboxにアップロードしたい写真」を選択し、「次へ」を選択します
- 「設定を保存」画面にて「ファイル名」を入力し、「アップロード先」から「フォルダ」を選択し、「アップロード」を選択します
- 「ファイル」画面にて「アップロードしたい場所」を選択し、「場所を設定」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「プライバシー」→「カメラ」→「Dropbox」をオンにします
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Dropbox」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「Dropbox」の「詳細」からiOS/Androidのバージョンを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「Dropbox」アプリをバッググラウンド画面上から停止させます(Androidの場合)
- 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→Android/iOSデバイスを強制的に再起動します
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、公式サイト「Dropbox」上のヘルプページ・使い方などからお問い合せ・ご参照してください