【解決】Dropboxアプリで検索した履歴を削除/消去できない場合の対処設定方法
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最終更新日:2020/09/03
まとめ記事, オンラインストレージの使い方, 神アプリ
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているオンラインストレージアプリ「Dropbox」を最新バージョンにアップデート後に「アプリ内で目的のファイルを検索する時などに入力したキーワードの履歴を削除できない!消去できない!」などのバグ不具合通信エラーが一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです 下記が『【解決】「Dropbox(ドロップボックス)」アプリで検索履歴を削除/消去できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Dropbox」を起動→「歯車(画面右上)」→「設定」画面「検索履歴をクリア」を選択することにより、アプリ内で検索したキーワードの履歴を削除できます
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Dropbox」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「Dropbox」の「詳細」からiOS/Androidのバージョンを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「Dropbox」アプリをバッググラウンド画面上から停止させます(Androidの場合)
- 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→Android/iOSデバイスを強制的に再起動します
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、公式サイト「Dropbox」上のヘルプページ・使い方などからお問い合せ・ご参照してください