【解決】Android5.0でLINE・メールの通知メッセージが来ない/表示されない不具合の対処設定方法(XperiaZ3/2など)

公開日: : 最終更新日:2020/08/10 Android, Xperia, XperiaZ4, まとめ記事, サービス

 先日、SONYMOBILEから発売されている『XperiaZ3(SO-1G)』『XperiaZ3 Compact(SO-2G)』『XperiaZ2(SO-03F)』の3つの現行モデルに対して、Googleから配布されている「Android5.0.2」をアップデートしましたが、一部のユーザー間で「LINEやメールの送受信時の通知がロック画面に表示されない」などの不具合バグ障害が発生しているとTwitterなどで報告されています下記が『「Android5.0」アップデート後にロック画面に「LINE」の通知メッセージが来ない・表示されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「Eメールアプリ」→「設定」→「Exchange ActiveSync」という既存のメールアカウントを削除します
  2. 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレットが強制的に再起動します
  3. 「ホーム画面」→「Eメールアプリ」→「設定」→①で削除した「ExchangeActiveSync」のアカウントを追加します
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