【解決】TikTokでフォローしている相手にメッセージを送受信できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2018/06/21 TikTokの使い方, まとめ記事, 神アプリ

 iPhoneやAndroid向けに配信中の人気の動画SNSアプリ「TikTok(ティックトック)」を最新バージョンにアップデート後に「アプリ内にてフォローしているユーザーからのメッセージを送受信できない!送れない!受信できない!」などの使い方や設定の方法が分からない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

【解決】TikTokでフォローしている相手にメッセージを送受信できない場合の対処設定方法 1x1.trans

 下記が『【解決】「TikTok」アプリでフォローしている相手のメッセージを送受信できないバグ不具合障害対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「TikTok」を開く→「メッセージ吹き出し(画面下部)」を選択してください
  2. 「連絡する相手を選択」画面にてフォローしているユーザーを選択し、「メッセージ」画面を開きます
  3. 「トークルーム」画面にて「メッセージを送信」に相手側に送信したいメッセージを入力し、「送信」を選択してください
  • 上記の設定でも「TikTok」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「TikTok」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「TikTok」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター(通知パネル)」から「機内モード」をオン・オフを繰り返してください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「TikTok」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「TikTok」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  8. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  9. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  11. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  12. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「TikTok」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてくださ
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