【解決】LINEで電話帳の連絡先データを送受信できないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているのSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後に「特定のユーザーに自分の電話帳アプリ内の連絡先をトークルームから相手側に送信できない!送れない!受信できない!」などのバグ不具合通信エラーが一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです
下記が『【解決】「LINE」アプリで電話帳の連絡先データをトークルームから送受信できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「トークルーム」を開く→「+」ボタンを選択→「連絡先」を選択します
- 「連絡先」画面にて「端末の連絡先から選択」を選択し、トークルーム内の相手側に送信したい相手をチェックを入れ、「確認(画面右上)」を選択します
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「LINE」の「詳細」からiOS/Androidのバージョンを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から動作している「LINE」アプリを上にスワイプし、アプリの動作を全て停止します(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「LINE」アプリをバッググラウンド画面上から停止させます(Androidの場合)
- 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「LINE」公式サイト上のヘルプページ・使い方などからお問い合せ・ご参照してください