【解決】LINEで誕生日ポストカードを送受信できないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている新型モデル『iPhone7SPlus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョンをアップデート後に「新機能『誕生日カード』を友だち登録している相手に送受信できない!届かない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的にで発生しているようです 下記が『【解決】「LINE」アプリで誕生日/バースデーポストカードを送受信できない!バグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「タイムライン」を選択→「カード作成(画面右上)」を選択します
- 「(アカウント名)の友だちに公開」画面にて「テキスト」「写真/動画」「テンプレート」などからカードを選択します
- 「メッセージを入力してください(画面中央)」画面にメッセージを入力することにより、相手側に誕生日カードを送信することができます
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリがお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「LINE」の「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「LINE」の「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください
- 【追記】:自分の誕生日や年齢を公開にしたい場合は、「ホーム画面」→「LINE」を開く→「・・・」を選択→「設定」→「プロフィール」から「誕生日」から変更できます