【解決】Sarahahで特定のユーザーをブロック解除できない場合の対処設定方法

　Appleから発売されている最新モデル『iPhone8Plus』や『iPhoneX』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている匿名メッセージアプリ「Sarahah（サラハ）を最新バージョンにアップデート後に「アプリ内でログインしているアカウントにてブロック解除できない！」などの使い方が分からない一部のユーザー間が慢性的に発生しているようです　下記が『【解決】「Sarahah（サラハ）」アプリで特定のユーザーをブロック解除できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

1. 「ホーム画面」→「Sarahah（サラハ）」を開く→「受信ボックス」画面にて「◯アイコン（左から3番目）」を選択します
2. 「Are you sure that you want to block this users？」画面にて「OK」を選択したら指定したユーザーをブロックできます
3. 【追記】：ブロックを解除する場合は、②の画面にて数秒以内であれば「◯アイコン」を押すとブロックを解除できます（iPhoneのみ）

• 上記の設定でも「Sarahah（サラハ）」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください

1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Sarahah（サラハ）」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Sarahah（サラハ）」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Sarahah（サラハ）」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Sarahah（サラハ）」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
7. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
8. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
9. 【追記】：上記でも解決しない場合は、「Sarahah（サラハ）」アプリ側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください