【解決】PC版「LINE」で新しいグループを追加/作成できない場合の対処設定方法
Apple社の新型モデル「iMac(MacBookAir/Proなど)」や「Windows10」などのパソコン向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を利用している際に「アプリ内にてログインしているアカウントでグループを作成できない!登録できない!」などの使い方や設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】PC版「LINE」アプリでグループを作成/追加できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 【新バージョンの場合】:「デスクトップ画面」→「LINE」を開く→「トーク」タブの「+(画面右下)」を選択→「トーク」もしくは「グループ」を選択し、招待するメンバーを選択し、「次へ」を選択します
- 「グループプロフィール設定」画面にてグループ名、アイコン、「友だちをグループに自動で追加」に✓を入れ、「作成」を選択します
- 【旧バージョンの場合】:「デスクトップ画面」→「LINE」を開く→「人間マーク+(画面上部)」を選択し、「グループ作成」を選択します
- 「グループ作成」画面にて「グループ名」「アイコン」「友だち」を選択し、「追加」を選択することにより、グループを作成できます
- 【追記】:ちなみに「友だちをグループに自動で追加」をオフにした状態でトークルームを作成した場合、相手側に「参加」もしくは「拒否」を選択することができます
- 上記の設定でもパソコン版「LINE」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
- 「デスクトップ画面」→「MacAppStore」もしくは「InternetExplorer」などのブラウザから最新バージョンの「LINE」アプリをインストールしてください
- 「デスクトップ画面」→「LINE」を開く→「歯車」を選択→「LINE情報」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「マイコンピュータ」から「Windows8」以上のバージョンであること確認してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「再起動」もしくは「シャットダウン」を選択してください(Windowsの場合)
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」から不要なアプリケーションを削除してください(Windowsの場合)
- 「デスクトップ画面」→「Finder」→「アプリケーション」から不要なアプリケーションを削除してください(Macの場合)
- 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク」→「再起動」もしくは「システム終了」を選択してください(Macの場合)
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「LINE」アプリ側のサーバーなどに何らかの障害が発生している可能性があります。公式サイト・ツイッターアカウントなどからお問い合せてください