【解決】ニコニコ動画/生放送でコメント一覧が表示されないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : まとめ記事, 神アプリ

 株式会社ドワンゴが運営している大手動画投稿サイト「ニコニコ動画」とライブストリーミング配信サービス「ニコニコ生放送」を視聴することができる公式アプリ「niconico」を利用している際に「動画を再生時にコメントが表示されない(コメントの読み込みに失敗しました)というエラーコードが一部のユーザー間で発生しているそうです。

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 下記が『【解決】「ニコニコ動画/生放送」アプリでコメント一覧が表示されないバグ不具合障害の対処設定方法(iPhone/Android対応)』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「Safari」から「ニコニコ動画」もしくは「ニコニコ生放送」を閲覧します
  2. 「ホーム画面」→「niconico」を開く→「設定」→「NGコメントの設定」から「無し」を選択します
  3. 「ホーム画面」→「niconico」を開く→適当な動画を再生→「コメントを投稿する」ボタンを1回押す→
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートします
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「niconico」→「キャッシュ履歴」を削除を選択します
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