【解決】Paravi（パラビ）で動画を保存する端末を削除できない場合の対処設定方法

公開日： 2019/01/11 : 最終更新日：2020/08/21 まとめ記事, 動画配信サービスの使い方

　iPhoneやAndroid向けにリリース中の動画配信サービスアプリ『Paravi（パラビ）』を使用している際に「アプリ内の動画をダウンロード保存できる端末を個別に削除できない！消去できない！」などの使い方や対処設定方法がわからない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです　下記が『【解決】「Paravi（パラビ）」アプリで保存できる端末を削除/消去できない場合の対処設定方法』についてまとめです

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「ホーム画面」→「Paravi（パラビ）」アプリを開く→「三（画面右上）」を選択し、「ダウンロード管理」を選択してください
「ダウンロード管理」画面にて「デバイスの削除」を選択することにより、ダウンロード保存できる端末を削除できます
【追記】：ちなみに②の画面の「ダウンロードした作品を表示」を選択すると、これまでに保存した作品が表示されます

上記の設定でも「Paravi（パラビ）」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです

「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Paravi（パラビ）」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「Paravi（パラビ）」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Paravi（パラビ）」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Paravi（パラビ）」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
【追記】：上記でも解決しない場合は、「Paravi（パラビ）」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください