【解決】Netflix(ネットフリックス)を解約できないバグ不具合障害の対処設定方法(SoftBank対応)

公開日: : まとめ記事, サービス, 神アプリ

 大手通信キャリア「SoftBank(ソフトバンク)」から発売されている最新モデル「iPhone6S」や「iPadmini4」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレットと契約した際に強制加入される定額動画配信サービス「Netflix」を見ないので解約したい!退会したい!キャンセルしたい!などのトラブル要望が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

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 下記が『【解決】「Netflix(ネットフリックス)」の有料/無料アカウント会員を解約できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→公式サイト「Netflix(ネットフリックス)」にアクセスし、メールアドレスとパスワードを入力してログインします
  2. 「Netflix」のホーム画面の右上にある「三」マークを選択→「アカウント情報」→「メンバーシップのキャンセル」を選択します
  3. 「メンバーシップをキャンセルしますか?」画面内の「キャンセル手続きの完了」を選択します
  4. 【追記】:ソフトバンクで強制加入された場合、一度アカウントを作成→削除を行うか、「157(お客様サポート)」にて問い合わせするとアカウントを削除してくれるそうです。
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