【解決】どうぶつの森アプリでおねがいチケットを使えない場合の対処設定方法

公開日： 2017/11/28 : 最終更新日：2021/01/27 どうぶつの森の使い方, まとめ記事

　Appleから発売されている最新モデル『iPhone8Plus』や『iPhoneX』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている任天堂の人気ゲームアプリ「どうぶつの森ポケットキャンプ」を最新バージョンにアップデート後に「ログインしているアカウントにて『おねがいチケット』が使えない！」などの使い方が分からない一部のユーザー間が慢性的に発生しているようです

　下記が『【解決】「どうぶつの森ポケットキャンプ」アプリでおねがいチケットが使えない/呼べないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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「ホーム画面」→「どうぶつの森」を開き、アプリ内にて使用しているアカウントにログインします
「ゲーム」画面にて「お願いを聞いた動物」に話しかけ、「必要なものある？」を選択してください
「もっとおねがいを叶えたい」画面にて「OK」を選択することにより、話している動物のおねがいを聞くことができます
【追記】：「おねがいチケット」はゲーム画面内に存在している動物にしか利用できず、最大3枚まで使用することができます。

上記の設定でも「どうぶつの森ポケットキャンプ」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください

「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「どうぶつの森ポケットキャンプ」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「どうぶつの森ポケットキャンプ」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「どうぶつの森ポケットキャンプ」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「どうぶつの森ポケットキャンプ」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
【追記】：上記でも解決しない場合は、「どうぶつの森ポケットキャンプ」アプリ側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください