【解決】メルカリでメールの通知が来ない/鳴らないエラー不具合障害の対処設定方法

公開日: : まとめ記事, メルカリの使い方

   Appleから発売されている最新モデル『iPhone6SPlus』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているフリーマーケットアプリ「メルカリ」を最新バージョンにアップデート後に「アプリ内にて使用している自分のアカウントのメールアドレスに取引関連などに関するメール通知が来ない!鳴らない!使えない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しています

【解決】メルカリでメールの通知が来ない/鳴らないエラー不具合障害の対処設定方法 1x1.trans

下記が『【解決】「メルカリ」アプリでメールのプッシュ通知が来ない/鳴らない/送受信できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「メルカリ」を起動→「三(画面左上)」を選択→「設定」を選択します
  2. 「設定」画面にて「その他の設定」の「お知らせ設定」を選択→「お知らせ設定」画面にて「メール」の「取引関連」「アナウンス」「いいね!した商品の値下げ」「保存した検索条件の新着」などから変更することができます
  3. 【上記の設定でも解決しない場合】「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「メルカリ」を最新バージョンにアップデートします
  4. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」から「メルカリ」の「詳細」画面にiPhone・Androidのバージョンが対応しているかを確認します
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「通知」→「メルカリ」→「通知を許可」をオンにします(iPhoneの場合)
  8. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「メルカリ」→「通知を許可」にチェックを入れます(Androidの場合)
  9. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から動作して「メルカリ」を上にスワイプし、アプリの動作を停止します(iPhoneの場合)
  10. 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「メルカリ」アプリをバッググラウンド画面上から停止させます(Androidの場合)
  11. 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
  12. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「メルカリ」公式サイト上のヘルプページなどからお問い合せ・ご参照してください
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