【解決】LINEでボイスメッセージ/カメラを無効化できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている新型モデル『iPhone8Plus』や『iPhoneX』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされていSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後「ボイスメッセージを無効化できない!非表示にできない!」などのバグ不具合障害や通信エラーが一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「LINE」アプリでボイスメッセージ(カメラ・マイク)機能を無効化/非表示にできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 【iPhoneの場合】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「LINE」→「写真」「カメラ」「マイク」をオフにしてください
- 【Androidの場合】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「LINE」→「許可」から「カメラ」「マイク」「ストレージ」をオフにしてください
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリがお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「LINE」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください