【解決】LINEでタイムライン上の動画/画像を一括閲覧できない場合の対処設定方法

公開日: : LINEの使い方, まとめ記事

 iPhoneやAndroid向けに配信中の「LINE」を利用している際に「アプリ内のログインしている自分のアカウントにてタイムライン上の動画や画像を一括閲覧できない!確認できます!」などの使い方や対処設定方法が分からない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

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 下記が『【解決】「LINE」アプリでタイムライン上の動画/画像を一括閲覧できない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」」→「LINE」を開く→「友だち(画面左下)」タブの自分のアカウントを選択してください
  2. 「プロフィール」画面にて「写真/動画(画面右下)」を選択することにより、タイムライン画面上に投稿した写真・動画・GIFファイルを一括で閲覧することができます
  • 上記の設定でも「LINE」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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