【解決】TVerの再生画面を横向きに表示できない場合の対処設定方法

 動画アプリ『TVer』にログイン時に『アプリ内にてテレビ番組を再生している時に縦向きではなく、横向きで動画を再生できない!表示されない!』などの使い方がわからない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。

 下記が『【解決】「TVer」アプリで再生画面が横向きに表示されない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 【iPhoneの場合】:「ホーム画面」→「コントロールセンター」→「画面ロック」ボタンを押す→「自動回転」をオフにしてください
  2. 【Androidの場合】:「ホーム画面」→「通知センター(通知パネル)」の「クイック設定パネル」から「自動回転」をオフにしてください
  3. 【追記】:上記でも向きが反映されない場合は、「TVer」アプリを開く→「番組紹介」画面にて「あとでみる」ボタンを押す→「マイページ」の「あとでみる」から登録した番組を選択→再生画面にて「□マーク」を押す→横画面で再生されます
  • 上記の設定でも「TVer」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「TVer」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「TVer」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「TVer」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「TVer」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す(ホームバーを上にスワイプ)→マルチタスク画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「TVer」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください 
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